AYUDA Y REGLAS

Cómo funciona STRIKEHOP

Consulta reglas, límites y funcionamiento por sección sin mezclar créditos virtuales con dinero real.

MERCADOS

Probabilidades, fuentes y cierre

Los mercados muestran una pregunta, precios SÍ/NO, volumen y fecha de cierre cuando está disponible. STRIKEHOP separa los datos externos del saldo de demostración.

Reglas y funcionamiento

SÍ y NO se interpretan como probabilidades implícitas, no como garantía de resultado.
Revisa la pregunta, descripción, fuente y fecha antes de simular una posición.
El volumen externo se etiqueta por separado y no representa fondos dentro de tu billetera demo.
Una operación en STRIKEHOP utiliza créditos virtuales y no envía una orden monetaria a la fuente externa.

Explorar mercados

ÓRDENES DEMO

Cómo funciona una simulación

En el detalle de un mercado puedes elegir SÍ o NO, seleccionar un monto en créditos y confirmar una orden de demostración.

Reglas y funcionamiento

La confirmación muestra el lado y el monto antes de registrar la orden.
Los límites personales configurados pueden impedir montos superiores a tu preferencia.
La orden registrada actualiza créditos y posición únicamente dentro del entorno demo.
Si una petición falla, la interfaz debe mostrar el error en lugar de fingir una operación completada.

Preferencias de simulación

PORTAFOLIO

Exposición, valor y P&L

El portafolio concentra posiciones abiertas y calcula su valor estimado utilizando los precios disponibles del mercado.

Reglas y funcionamiento

El valor actual y el P&L abierto son estimaciones mientras la posición permanece abierta.
El capital demo combina créditos disponibles y valor estimado de posiciones.
Cerrar una posición no constituye un retiro; solo modifica la simulación.
Historial es la referencia para revisar los movimientos registrados en tu cuenta.

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BILLETERA

Créditos virtuales, no dinero

La billetera muestra créditos asignados a la demostración y el historial de movimientos relacionados.

Reglas y funcionamiento

Los créditos no son dinero, depósito, stablecoin ni saldo bancario.
No son retirables como efectivo y no se anuncian como valor monetario.
Las asignaciones, reembolsos, liquidaciones y reducciones se registran como movimientos demo.
Una reducción voluntaria de créditos no envía fondos fuera de STRIKEHOP.

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HISTORIAL

Trazabilidad de la cuenta

El historial organiza la actividad registrada de la experiencia demo y permite filtrarla por tipo.

Reglas y funcionamiento

Los filtros cambian la vista, no eliminan movimientos.
Cuando los datos no pueden confirmarse, la plataforma no debe sustituirlos por ceros ficticios.
Las fechas mostradas corresponden a los registros recibidos por la aplicación.
Para una incidencia concreta utiliza Soporte y describe la operación afectada.

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CUENTA

Seguridad, privacidad y preferencias

Configuración reúne los controles de cuenta y preferencias en una sola sección para mantener la experiencia ordenada.

Reglas y funcionamiento

Las preferencias marcadas como locales se guardan en el dispositivo o navegador.
No compartas contraseña, token, cookie de sesión ni códigos de recuperación con soporte.
Las acciones sensibles deben requerir confirmación y validación del servidor cuando corresponda.
Consulta Privacidad desde el Centro de confianza para entender el tratamiento de información.

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OPERADOR WHITE LABEL

Alcance del administrador del operador

El panel de operador permite gestionar recursos de la marca autorizada manteniendo aislamiento entre operadores.

Reglas y funcionamiento

Usuarios, mercados, branding y actividad deben permanecer asociados al operatorId correcto.
Un administrador de operador no debe obtener privilegios de Super Admin.
Usa el mínimo privilegio necesario para cada administrador.
Cualquier señal de acceso cruzado entre operadores bloquea la aceptación hasta corregirse y probarse.

Panel del operador

SUPER ADMIN

Controles globales

El rol Super Admin puede revisar recursos globales y por eso debe tratarse como acceso privilegiado.

Reglas y funcionamiento

Confirma el operador objetivo antes de ejecutar una acción global.
No expongas contraseñas, hashes o secretos en la interfaz.
Separa actividades de operación de cualquier uso de dinero real, que permanece deshabilitado.
Conserva evidencia de cambios relevantes cuando la función disponga de registro de actividad.

Abrir Super Admin

CONFIANZA

Términos, privacidad y límites

La documentación de confianza explica qué ofrece la plataforma actualmente y qué funciones no están habilitadas.

Reglas y funcionamiento

La experiencia actual es free-to-play con créditos virtuales.
No se habilitan depósitos, retiros, custodia ni premios monetarios de usuarios.
Las políticas deben mantenerse alineadas con el producto realmente desplegado.
Los documentos legales finales siguen sujetos a la revisión profesional correspondiente.

Centro de confianza